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退订及退款



        一、订单退款


                1. 订单中杂志全部退订:

                      退订杂志的费用按照用户实付金额结算。


                2. 订单中杂志部分退订:

                      退订杂志费用按照订单剩余的实付金额结算。


                备注:

                       (1)杂志退订后不可恢复,请申请退订之前慎重考虑;


  
                     (2)特殊、专业类期刊因受特定渠道定量发行限制,不支持退订业务,对此给您带来的不便敬请见谅。


  
                               如果您的订单已经开具发票,退订时请退回发票,详情请咨询客服人员。


        二、退款方式


      
         1、银行卡退款,收取3%手续费;



        三、如何填写退款申请


                1、登陆杂志客网站,点击“我的账户”,出现您的账户余额;(请与杂志客客服人员核对退款金额)


    
             2、点击“退款”申请。


      
           备注:

                           为保证收款人信息的准确性,以便我们准确为您办理退款,请在填写退款信息成功后与杂志客

                            客服人员进行核对,如果因退款信息填写错误造成二次退款,会扣除相应手续费用。


        四、退款收款人姓名需与订单订货人、收货人或付款人一致,如有变动,需提供书面证明;企业订单的退款申

                 请需出具公司证明。

        五、退款申请成功后订单进入退款办理流程,3个工作日内完成办理,遇节假日往后顺延办理。退款办理完成后

                 杂志客会按照订单填写的手机号码进行短信通知。






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